Papier sa nepodáva správne alebo sa zobrazuje chyba „No Paper“
-
Kontrola č. 1 Skontrolujte, či je vložený papier.
-
Kontrola č. 2 Pri vkladaní papiera majte na pamäti nasledujúce skutočnosti.
-
Keď vkladáte dva alebo viac hárkov papiera, ešte pred vložením papiera zarovnajte okraje hárkov.
-
Keď vkladáte dva alebo viac hárkov papiera, skontrolujte, či balík papiera nepresahuje limit vkladania papiera.
V závislosti od typu papiera či okolitých podmienok (vysoká, nízka teplota alebo vlhkosť) však vkladanie maximálneho množstva papiera nemusí byť správne. V takých prípadoch znížte množstvo vkladaného papiera na menej ako polovicu limitu vkladania papiera.
-
Bez ohľadu na orientáciu tlače vždy vkladajte papier v orientácii na výšku.
-
Papier vkladajte stranou určenou na tlač smerom NADOL a vodiace lišty papiera posuňte tak, aby sa zarovnali s oboma stranami papiera.
-
Balík papiera vkladajte, kým sa jeho predný okraj nedotkne vzdialenejšieho konca predného zásobníka.
-
-
Kontrola č. 3 Je papier príliš hrubý alebo zvlnený?
-
Kontrola č. 4 Pri vkladaní pohľadníc alebo obálok majte na pamäti nasledujúce skutočnosti:
-
Ak je pohľadnica zvlnená, nemusí sa správne podávať ani v prípade, keď balík papiera nepresahuje limit vkladania papiera.
Japonské pohľadnice vložte so stĺpcom PSČ smerom k vzdialenejšiemu koncu predného zásobníka.
-
Pri tlači na obálky si prečítajte časť Vkladanie papiera a pred tlačou pripravte obálky.
Pripravené obálky vložte v orientácii na výšku. Ak obálky vložíte v orientácii na šírku, nebudú sa správne podávať.
-
-
Kontrola č. 5 Skontrolujte, či sa nastavenia typu média a veľkosti papiera zhodujú s vloženým papierom.
-
Kontrola č. 6 Podáva sa naraz niekoľko hárkov papiera?
-
Z ovládacieho panela
Ak chcete zapnúť funkciu zabraňujúcu dvojitému podávaniu papiera, stlačte a podržte tlačidlo Stop, kým indikátor Alarm nezabliká 12-krát, uvoľnite tlačidlo a stlačte tlačidlo Farebne (Color).
Ak chcete vypnúť funkciu zabraňujúcu dvojitému podávaniu papiera, stlačte a podržte tlačidlo Stop, kým indikátor Alarm nezabliká 12-krát, uvoľnite tlačidlo a stlačte tlačidlo Čiernobielo (Black).
-
Z počítača
-
V systéme Windows:
Otvorte okno nastavenia ovládača tlačiarne, na karte Údržba (Maintenance) vyberte položku Vlastné nastavenia (Custom Settings), začiarknite políčko Zabrániť podaniu dvoch papierov (Prevent paper double-feed) a potom kliknite na tlačidlo OK.
Informácie o tom, ako zobraziť okno nastavenia ovládača tlačiarne, nájdete v časti Ako otvoriť okno nastavenia ovládača tlačiarne.
-
V systéme Mac OS:
V kontextovej ponuke v aplikácii Canon IJ Printer Utility vyberte možnosť Custom Settings, začiarknite políčko Prevent paper double-feed a kliknite na položku Apply.
Informácie o otvorení aplikácie Canon IJ Printer Utility nájdete v časti Otvorenie aplikácie Canon IJ Printer Utility.
-
Poznámka
-
Funkcia zabraňujúca dvojitému podávaniu papiera znižuje rýchlosť tlače.
-
-
Kontrola č. 7 Vyčistite valček podávača papiera.
Čistenie valčeka podávača papiera
Poznámka
-
Čistením sa valček podávača papiera obrusuje, preto ho čistite len v prípade potreby.
-
Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.